رازداری کی پالیسی

1. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

1.1 آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات

جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں یا ہمارے پلیٹ فارم کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، تو ہم جمع کر سکتے ہیں:

• نام اور رابطہ معلومات (ای میل پتہ، فون نمبر)
• پیشہ ورانہ معلومات (کمپنی کا نام، عہدہ، کاروبار کی تفصیل)
• پروفائل کی معلومات اور سوانح حیات
• تقریب کی رجسٹریشن اور شرکت کا ڈیٹا
• ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے بھیجی گئی مواصلات اور پیغامات
• تاثرات، جائزے اور صارف کا تیار کردہ مواد

1.2 خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات

ہم خودکار طور پر کچھ معلومات جمع کرتے ہیں جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں:

• IP پتہ اور مقام کا ڈیٹا
• آلہ کی معلومات (براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، آلہ کی شناخت کنندگان)
• استعمال کا ڈیٹا (دورہ شدہ صفحات، گزارا گیا وقت، کلک کے نمونے)
• کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز
• لاگ فائلز اور تجزیاتی ڈیٹا

1.3 فریق ثالث کی معلومات

ہم آپ کے بارے میں تیسرے فریقوں سے معلومات حاصل کر سکتے ہیں، جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز اگر آپ اپنے اکاؤنٹس کو جوڑنے کا انتخاب کرتے ہیں، یا آپ کے پروفائل کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے عوامی طور پر دستیاب ذرائع سے۔

2. ہم آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• ہماری کمیونٹی پلیٹ فارم خدمات فراہم کرنا اور برقرار رکھنا
• آپ کے صارف پروفائل اور اکاؤنٹ کی تخلیق اور انتظام
• کمیونٹی کے ممبران کے درمیان روابط کو آسان بنانا
• تقریبات، اپڈیٹس اور کمیونٹی کی سرگرمیوں کے بارے میں اطلاعات بھیجنا
• تجزیات اور صارف کے تاثرات کے ذریعے ہمارے پلیٹ فارم کو بہتر بنانا
• پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی یا بدسلوکی کو روکنا
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا اور ہماری شرائط کو نافذ کرنا
• آپ کے تجربے کو ذاتی بنانا اور متعلقہ مواد کی سفارش کرنا

3. پروسیسنگ کی قانونی بنیاد

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل قانونی بنیادوں پر یوکے GDPR اور 2018 کے ڈیٹا تحفظ ایکٹ کے مطابق پروسیس کرتے ہیں:

• رضامندی: جب آپ رضاکارانہ طور پر معلومات فراہم کرتے ہیں اور ہماری پروسیسنگ پر متفق ہوتے ہیں
• معاہدے کی کارکردگی: ہماری کمیونٹی خدمات فراہم کرنے اور ہماری ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے
• جائز مفادات: پلیٹ فارم کی بہتری، سیکیورٹی اور کمیونٹی کی تعمیر کے لیے
• قانونی تعمیل: جب قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی ضرورت ہو

4. معلومات کی اشتراک اور انکشاف

4.1 ہماری کمیونٹی کے اندر

آپ کی پروفائل کی معلومات، کاروباری تفصیلات اور شراکت نیٹ ورکنگ اور تعاون کو آسان بنانے کے لیے کمیونٹی کے دیگر ممبران کو نظر آ سکتی ہیں۔ آپ اپنی رازداری کی ترتیبات کے ذریعے کچھ معلومات کی مرئیت کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

4.2 فریق ثالث سروس فراہم کنندگان

ہم آپ کی معلومات کو قابل اعتماد فریق ثالث سروس فراہم کنندگان کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں جو ہمارے پلیٹ فارم کو چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے ہوسٹنگ سروسز، تجزیاتی فراہم کنندگان اور ای میل ڈیلیوری سروسز۔ یہ فراہم کنندگان آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے معاہدے کے ذریعے پابند ہیں۔

4.3 قانونی تقاضے

جب قانون کی ضرورت ہو، ہمارے حقوق کی حفاظت کے لیے، یا ہمارے کمیونٹی ممبران کی حفاظت اور تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے ہم آپ کی معلومات کو ظاہر کر سکتے ہیں۔

5. ڈیٹا کی سیکیورٹی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی سیکیورٹی اقدامات نافذ کرتے ہیں، بشمول:

• منتقلی کے دوران اور آرام میں ڈیٹا کی خفیہ کاری
• باقاعدہ سیکیورٹی کی تشخیص اور نگرانی
• رسائی کنٹرول اور صارف کی توثیق
• محفوظ ڈیٹا اسٹوریج اور بیک اپ کے طریقہ کار
• ڈیٹا کے تحفظ کے طریقوں پر عملے کی تربیت

6. آپ کے رازداری کے حقوق

یوکے GDPR اور 2018 کے ڈیٹا تحفظ ایکٹ کے تحت آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• رسائی: ہمارے پاس آپ کے بارے میں رکھی گئی ذاتی ڈیٹا کی کاپی کی درخواست کریں
• درستگی: غلط یا نامکمل معلومات کو درست کریں
• مٹانا: اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں (بھولے جانے کا حق)
• منتقلی کی صلاحیت: اپنے ڈیٹا کو منظم، مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں حاصل کریں
• پابندی: ہم آپ کی معلومات کو کیسے پروسیس کرتے ہیں اسے محدود کریں
• اعتراض: جائز مفادات پر مبنی پروسیسنگ پر یا براہ راست مارکیٹنگ پر اعتراض کریں
• رضامندی واپس لیں: کسی بھی وقت پروسیسنگ کے لیے رضامندی واپس لیں

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم نیچے فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم ایک مہینے کے اندر آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔ آپ کو انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) میں شکایت درج کرانے کا بھی حق حاصل ہے۔

7. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کو درج ذیل کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کی ترجیحات اور ترتیبات یاد رکھنا
• ویب سائٹ کی ٹریفک اور صارف کے رویے کا تجزیہ کرنا
• ذاتی مواد اور خصوصیات فراہم کرنا
• پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی کو روکنا

آپ اپنے براؤزر کے ذریعے کوکیز کی ترتیبات کو کنٹرول کر سکتے ہیں، حالانکہ یہ کچھ پلیٹ فارم کی فعالیت کو متاثر کر سکتا ہے۔

8. ڈیٹا کی برقراری

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنا، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا، تنازعات کو حل کرنا اور ہمارے معاہدوں کو نافذ کرنا ضروری ہو۔ جب اس کی ضرورت نہیں رہتی، ہم آپ کی معلومات کو محفوظ طریقے سے حذف کر دیتے ہیں یا گمنام کر دیتے ہیں۔

9. بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

چونکہ ہم بین الاقوامی سطح پر کام کرتے ہیں اور مختلف ممالک میں سروس فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہیں، آپ کی معلومات کو برطانیہ سے باہر کے ممالک میں منتقل اور پروسیس کیا جا سکتا ہے۔ ہم یقینی بناتے ہیں کہ ایسی منتقلی کے دوران آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات موجود ہوں، بشمول یوکے انٹرنیشنل ڈیٹا ٹرانسفر معاہدے، معیاری معاہدے کی شقیں اور جہاں لاگو ہو مناسب فیصلے۔

10. بچوں کی رازداری

ہمارا پلیٹ فارم بالغوں اور کاروبار کے لیے ہے۔ ہم یوکے GDPR کے تحت درست رضامندی کی کم از کم عمر 13 سال سے کم عمر کے افراد سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں علم ہو جائے کہ ہم نے ایسی معلومات جمع کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔

11. فریق ثالث کے لنکس اور خدمات

ہمارے پلیٹ فارم میں فریق ثالث کی ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی ایسی بیرونی سائٹس پر لاگو نہیں ہوتی۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے جن فریق ثالث خدمات تک رسائی حاصل کرتے ہیں ان کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

12. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنے طریقوں، قانونی تقاضوں یا پلیٹ فارم کی خصوصیات میں تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اہم تبدیلیوں کے بارے میں اپنے پلیٹ فارم یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔ تبدیلیوں کے نافذ ہونے کے بعد ہماری خدمات کا آپ کا مسلسل استعمال اپڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت کی نمائندگی کرتا ہے۔

13. رابطہ معلومات